渭南市白水縣打造“四個環(huán)境”助推營商環(huán)境提質(zhì)增效

今年以來，渭南市白水縣聚焦營商環(huán)境突破年活動重點任務，以改革創(chuàng)新、優(yōu)化服務等舉措，著力打造“四個環(huán)境”助推營商環(huán)境提質(zhì)增效，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。

加強改革創(chuàng)新，優(yōu)化務實高效的政務環(huán)境。創(chuàng)新建立“政務藍”幫辦代辦品牌。出臺工作方案，設立綜合窗口，建立咨詢申請、幫辦代辦、評價反饋“三項機制”，實現(xiàn)打通“最后一公里”到“服務零距離”的新跨越，目前已幫辦代辦300余件事項。開展政務服務“進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈”四進活動，實施“政務服務趕集日”，將政務大廳搬到“集鎮(zhèn)”，推動服務資源、服務事項“雙下沉”。聘請6名“政務服務體驗官”，開展政務服務全流程體驗活動，促進政務服務提質(zhì)增效。持續(xù)推動“跨域通辦”，與咸陽旬邑、延安黃龍等6個地區(qū)新簽合作協(xié)議，目前跨域通辦36件。建立110件高頻事項“一次性告知單”，推出26項服務指南“二維碼”，提升政務服務效能。編制行政許可事項實施規(guī)范，全面實行清單式管理。開設“優(yōu)化營商環(huán)境我承諾”電視訪談欄目，倒逼部門履職，目前開展21期。

深化助企紓困，實現(xiàn)效能滿意的政策環(huán)境。發(fā)揮項目“審批超市”集中辦公作用，推行“容缺+承諾制+并聯(lián)審批+全程幫辦代辦”模式。全面啟動“陜企通”平臺，注冊用戶3919戶，注冊率渭南市排名靠前。利用該平臺暢通中小企業(yè)維權(quán)投訴渠道，已解決企業(yè)投訴2件。搭建“政企會客廳”，暢通政企交流渠道，面對面聽企聲、察企情、解企難、助企興。成立白水縣中小企業(yè)協(xié)會，建成白水縣中小企業(yè)公共服務平臺，圍繞創(chuàng)業(yè)輔導、融資擔保、人才培訓、技術(shù)合作、市場開拓、法律維權(quán)等8項內(nèi)容，提供全方位、專業(yè)化、公益性服務。

強化管服融合，營造活力四射的市場環(huán)境。優(yōu)化企業(yè)開辦和注銷流程。目前共發(fā)展市場主體972戶，變更570戶，注銷256戶。積極探索包容審慎監(jiān)管方式，將223項不予處罰的輕微違法行為具體化、明確化。全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，推進跨部門“雙隨機”聯(lián)合檢查。開展縣級領導干部“包企業(yè)、包項目、解難題”活動，解決問題229條。圍繞中小企業(yè)、市縣重點項目，主動對接、精準服務，促融資服務企業(yè)加快項目進度。向企業(yè)發(fā)放貸款4.99億元，重點項目審批貸款4.2億元。

開展依法而治，構(gòu)建公平正義的法治環(huán)境。設立知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會和知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作站。目前已指導企業(yè)申請商標10件，指導商標侵權(quán)案1件。開展懲治侵權(quán)違法專項治理。目前查辦專利案件3件，商標侵權(quán)案1件，受理知識產(chǎn)權(quán)投訴案1起，撤回非正常專利申請5件。推行民事訴訟繁簡分流和全流程網(wǎng)絡化辦案，提高商業(yè)糾紛的審判執(zhí)行效率。目前，涉民事一審簡易程序使用率94.27%。民商事案件平均審理時間34.49天，同比縮短2.08天。聚焦“五治五化”融合，圍繞“倉頡稅苑、興稅有我”服務品牌積極推進楓橋式稅務分局標準化建設。目前累計調(diào)解各類稅費爭議38起。建立勞動監(jiān)察巡查制度和勞動爭議化解機制。目前共調(diào)處案件66起。