今年以來,人社局持續(xù)深入推進“三個年”活動,不斷創(chuàng)新工作機制,立足“優(yōu)化營商環(huán)境,打造有溫度的勞動關系”,堅持“普法和執(zhí)法同行、服務與監(jiān)管”并重工作原則,積極開啟“送政策、送服務、上門辦理、容缺辦理”等“服務模式”,多舉措致力全縣優(yōu)化營商環(huán)境向縱深推進。
強化學習機制,增強服務意識。深入企業(yè)和社區(qū)開展“送法上門”活動,增強用人單位依法用工、勞動者依法維權的意識。開展定點宣傳8次,送法入企宣傳3次,入企授課12次,工程建設領域集中培訓6次。發(fā)放各類宣傳資料10000余份,接受群眾咨詢1800余人次,解答群眾疑難問題300余件。
強化主動監(jiān)管,夯實事前預防。通過勞動保障監(jiān)察管理平臺,及時掌握用人單位的動態(tài)信息,與用人單位建立重點聯系制度,采取分片劃塊、分類分戶跟蹤指導,引導用人單位建章立制,規(guī)范用工行為,減少勞資糾紛等問題的發(fā)生。截至目前,共年檢用人單位158家,發(fā)放詢問通知書158份,整改指令書158份,規(guī)范用人單位輕微違反勞動保障監(jiān)察法律法規(guī)規(guī)章制度43條,補簽勞動合同6200余份。
強化舉報機制,暢通投訴渠道。開通舉報電話、舉報信箱、來訪舉報等多條維權途徑,實行舉報投訴電話24小時暢通。堅持“一訴全查”,對勞動合同、規(guī)章制度、招用工備案、工時制度等情況一并進行檢查,達到提前防范的目的。截至目前,共接收各類投訴舉報案件線索409條,回復率達100%,共兌付940名農民工工資530余萬元。