市民來(lái)電反映:其前往政務(wù)大廳注冊(cè)登記窗口將營(yíng)業(yè)執(zhí)照由個(gè)人經(jīng)營(yíng)變更為家庭經(jīng)營(yíng),變更后窗口出具個(gè)體戶登記基本情況表,無(wú)法顯示家庭經(jīng)營(yíng),因其辦理煙草證,煙草局告知必須顯示家庭經(jīng)營(yíng),聯(lián)系窗口溝通無(wú)果,希望部門協(xié)調(diào)個(gè)體戶登記基本情況表顯示家庭經(jīng)營(yíng)。
行政服務(wù)中心答復(fù):經(jīng)我中心與窗口工作人員溝通了解到,由于近期系統(tǒng)升級(jí),變更事項(xiàng)后信息未自動(dòng)保存,在出具個(gè)體戶登記基本情況表時(shí)無(wú)法顯示變更情況;窗口工作人員已積極與市局對(duì)接,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新,現(xiàn)已聯(lián)系群眾重新出具個(gè)體戶登記基本情況表,群眾表示滿意。
渭南市12345熱線中心工作人員對(duì)此進(jìn)行回訪,反映人表示問(wèn)題已處理,表示滿意。