交通運輸

市民來電反映：4月3日18:28，其在白水縣客運站乘坐出租車陜ET1****前往人和小區(qū)，司機在其告知目的地后拒載，現(xiàn)希望部門針對司機拒載行為予以整改。

交運局答復(fù)：經(jīng)調(diào)查，反映情況屬實，目前執(zhí)法人員已對駕駛員進行批評教育，駕駛員也保證在之后的運營過程中絕不再犯，依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》和“首違免罰”，現(xiàn)要求該出租車駕駛員再次學習《巡游出租車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

渭南市12345熱線中心工作人員對此進行回訪，反映人表示問題已處理，表示滿意。