同志：

您好！感謝您對(duì)我們自來(lái)水公司工作的關(guān)心和支持?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

因我公司收費(fèi)系統(tǒng)在升級(jí)處理過(guò)程中數(shù)據(jù)讀取出現(xiàn)故障，導(dǎo)致部分用戶水費(fèi)計(jì)算出現(xiàn)問(wèn)題，目前我公司已聯(lián)系系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)盡快處置解決。請(qǐng)各用水戶按照現(xiàn)在水費(fèi)票據(jù)正常繳費(fèi)，待系統(tǒng)修復(fù)后，8 月份票據(jù)多出的水費(fèi)從下月水費(fèi)中扣除，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照 7月計(jì)價(jià)政策執(zhí)行。給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解!

系統(tǒng)平臺(tái)修復(fù)期間，如有需要，請(qǐng)致電 24 小時(shí)供水熱線 0913-6122483，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

感謝您對(duì)縣長(zhǎng)信箱工作的信任和支持，歡迎您繼續(xù)對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督！